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よくあるご質問
Q
1台だけの機械装置でも依頼可能ですか?
A
可能です。一般的に1台のみの場合は、イニシャルコスト(設計開発費)で機械装置の価格が高くなりがちですが、多岐に渡る豊富な実績があるため、設計開発費を抑えた最適な提案を可能にしております。また、ご予算に応じ、半自動化などを含めたご提案もさせていただきます。
Q
機械装置で使用(構成)する機器・メーカーの指定は可能ですか?
A
可能です。お客様のアフター(保全)を優先し、現有の機器・メーカー、シリーズに合わせた機械装置づくりをおこないます。また、指定いただかない場合は、当社で推奨する機器メーカーでのご提案をさせていただきます。
Q
開発環境は?(使用しているCAD)
A
SOLIDWORKS 、iCAD SX、iCAD MX で機械設備の開発・設計をしております。
Q
開発環境は?(対応しているPLCのメーカー)
A
三菱電機(株)、(株)キーエンス、オムロン(株)、パナソニック(株)
※(株)ジェイテクト、シーメンス(株) 等、協力会社での対応となります。
Q
機械装置の組立だけでの依頼も可能ですか?
A
組立だけのご依頼もよろこんで御請けいたしております。その他、設計のみのご依頼を御請けいたしております。
Q
施工できる範囲は?
A
機械装置の開発・設計から製作、運搬・搬入設置と試運転までおこないます。納入後は、ご要望に応じて定期メンテナンスもおこないます。
※機械装置用の1次側工事(電気・空気など)は、お客様にてご準備ください。
Q
機械装置を設計から設置まで依頼した際のリードタイムはどのくらいですか?
A
機械装置の規模によります。くわえて機械装置に求める機能性能(仕様)が明確になっているか、またどこまで依頼いただくかでも大きく変わります。御見積は無料ですのでまずはお問合せくださいませ。
Q
日本国外向けの装置の設計・製作は可能ですか?
A
可能です。海外への輸出申請、輸送手配につきましては、お客様でご対応いただくケースが多いです。その場合は、輸出装置の該非判定書類の準備、タッチパネルや取扱説明書などの翻訳対応をいたします。海外出張対応に関しましては、期間や設置場所(国地域)によります。別途ご相談とさせて頂きます。(打合せ等を含め、日本語以外は通訳が必要となります。)
Q
過去の製作事例・実績を見たいのですが可能ですか?
A
機密保持契約により製作事例の公開には制限がございます。ご要望に近い事例を出来る範囲でご紹介させていただきます。
Q
実際に機械を見ることは可能ですか?
A
当社の展示ルームに充填機などのオリジナル機(デモ機)が御座います。実際に操作していただくことも可能ですので、お気軽にお問合わせください。また、各種展示会にも随時出展致しております。※当社はオーダーメイド製作ですので、部品・ユニット単位から試作品の製作も対応しております。お気軽にお問い合わせください。
Q
見積もりは無料ですか?
A
お見積りは無料です。お気軽にご相談くださいませ。
お見積りに特別な評価等が必要で費用が発生する可能性がある場合は、あらかじめご相談させていただきます。
Q
見積の期間はどのくらいですか?
A
負荷状況にもよりますが、類似設備などの実績があれば1週間程度で概算見積回答が可能です。ご要望の聞取りから検証など含め本提案まで1カ月以上かかる場合もございます。
Q
機械装置の保証はありますか?
A
1年間無償保証です。技術的な問題を起因とする機械装置の不具合を無償で補償いたします。消耗品の交換は有償となります。(※保証内容は契約時の取決め内容が優先となります。)
機械装置を適正に長くご使用いただくためにも、定期的なメンテナンスをご提案させていただいております。
Q
規格対応の実績は?
A
GMP(バリデーション)、UL、CE、ROHS対応、各業界および各御会社様の安全規格や設備標準規格など多数の実績がございます。まずはお問合せくださいませ。
Q
他社製(モリテツ製以外)の機械装置のメンテナンスは可能ですか?
A
はい、まずは機械を見せていただき、可能であれば修理やオーバーホールも承ります。よくあるご依頼としては、規格品の廃盤に伴う更新(交換)対応です。その他、他社製の機械を含めて移設・復旧のご要望もございます。
Q
製作実績の多い設備規模(サイズ)は?
A
W:2m×D:2m 設備サイズの製作実績が多く、お客様である程度のレイアウトや仕様確定頂いている場合は4カ月から6カ月間のリードタイムをいただいております。
Q
大規模な設備投資に対応する会社を探しているのですが、対応可能ですか?
A
当社構内では、長さで約16mまでセットアップ(連結)しての対応までとなります。16mを超える場合は、分割して対応させていただくか、協力会社と共に対応させていただきます。
※当社の工場面積・設備の詳細は、「安定した高品質なものづくりを可能にする生産体制」のページを参照くださいませ。
Q
大がかりな機械設備導入はできませんが、効率化の相談は可能ですか?
A
はい。現状の課題に合わせて、部分的な効率化のご提案も可能です。治具、半自動機の実績も多数ございます。段階的な設備投資のご計画に合わせた設備構成のご提案も可能です。